Échange et retour

Aidez-nous à réduire les émissions de carbone ! Commencez par contacter notre support afin que nous puissions coordonner votre commande ensemble, et ainsi contribuer à la protection de l'environnement.

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Vous pouvez retourner votre commande jusqu'à 120 jours après réception, et nous nous engageons à rembourser le prix d'achat dans un délai de 5 jours ouvrables après réception du retour.

Le retour doit être accompagné d'un code de suivi. L'expéditeur est toujours responsable de l'envoi.

Les frais de retour sont à la charge du client.

REMARQUE : Sans bon de retour, nous ne pourrons pas traiter votre retour !

Le processus de retour fonctionne comme suit :

Étape 1 :

Commencez par contacter notre support afin que nous puissions coordonner votre commande ensemble, et ainsi contribuer à la protection de l'environnement.

Étape 2 :

Envoyez votre colis avec suivi et le formulaire de retour à l'adresse indiquée sur le formulaire de retour.

Étape 3 :

Votre argent vous sera remboursé dans un délai de 5 jours ouvrables sur votre compte.

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